ASR trekt honderden miljoenen euro’s uit voor het vergoeden van klanten met een woekerpolis. Daarover heeft de verzekeraar een overeenkomst gesloten met claimorganisaties Consumentenclaim, Woekerpolis.nl, Woekerpolisproces, Wakkerpolis en de Consumentenbond. Zij hebben ASR beloofd om al hun claimprocedures tegen de onderneming stop te zetten.
Met de deal met de claimorganisaties is circa 250 miljoen euro gemoeid. Daarnaast zet ASR nog 50 miljoen euro opzij voor schrijnende gevallen en voor klanten die niet zijn aangesloten bij de organisaties en die niet eerder een vergoeding hebben gehad.
Vergoeding
De vergoeding per polishouder varieert waarschijnlijk van enkele honderden euro’s tot in een enkel geval 10.000 euro of meer. Het betreft beleggingsverzekeringen van zowel ASR zelf als Aegon, waarvan ASR recent de Nederlandse activiteiten overnam. Volgens ASR-topman Jos Baeten gaat het bij elkaar opgeteld waarschijnlijk om zo’n 140.000 polissen.
De woekerpolisaffaire houdt de gemoederen in de financiële wereld al vele jaren bezig. In 2006 kwam aan het licht dat bij veel beleggingsverzekeringen veel te hoge kosten in rekening zijn gebracht vanaf de jaren negentig. Claimorganisaties proberen gedupeerden sindsdien te mobiliseren om schadevergoedingen los te krijgen bij verzekeraars.
’Overwinning voor consumenten’
Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond, spreekt naar aanleiding van de deal met ASR van een „enorm belangrijke stap en een overwinning voor consumenten.” Ook Stef Smit, directeur van ConsumentenClaim, reageert verheugd. „Onze strijd heeft eindelijk zijn vruchten afgeworpen. We hopen dat deze regeling een kantelpunt is in de woekerpolisaffaire en dat andere verzekeraars het goede voorbeeld van ASR volgen.”
Ab Flipse, voorzitter van Vereniging Woekerpolis.nl, noemt het ’ontzettend goed nieuws’ voor zijn achterban. „We zijn dan ook trots dat we na tien jaar procederen een regeling hebben weten te bereiken met ASR. De afhandeling gaat nog wel een paar maanden duren, omdat voor iedereen een persoonlijke berekening gemaakt gaat worden.”
NN Group, die ook met woekerpolisclaims te maken heeft, zegt in een reactie de stap bij ASR te beschouwen als „een positieve ontwikkeling.” Maar de verzekeraar benadrukt dat er op dit moment nog geen overeenkomst is tussen NN en de claimorganisaties. Daarom gaat het voorlopig verder met de voorbereidingen voor een eerder aangekondigde cassatieberoepszaak over woekerpolissen.
Bron: De Telegraaf
